

新闻漫画。(来源:信号新闻)
信网·信号新闻8月27日讯 “当时觉得背靠大厂,他们又承诺不合作随时可退才交的钱,后来想退就麻烦了。”近日,甘肃兰州的王女士向信号新闻(0532-80889431)反映,今年3月份在深圳一场家具展会上,她向希瑞Stareep智能床垫品牌方深圳悦享智眠科技有限公司缴纳了5万元加盟意向金,准备加盟该品牌代理销售,品牌方工作人员口头承诺“不合作随时可退”。因考察后认为产品定价与当地消费水平不匹配,王女士于3月下旬申请退款,但此后5个多月里反复被“正在走流程”的回复拖延。此外,被这家追觅科技生态旗下公司拖欠意向金的也不止她一人。信号新闻多方联系希瑞及关联方追觅科技,均未获得有效回应,深圳悦享智眠科技的网站也无法打开。8月24日,王女士反馈称,信号新闻关注此事后已收到退款。
王女士在家具行业从业多年,今年计划在老本行寻找新业态创业。3月,她在深圳一场家具展会上看中了这个希瑞Stareep智能床垫项目,该品牌宣称是追觅科技生态旗下,其展台人气火爆。出于对大品牌的信任,她于3月17日向希瑞床垫的品牌方——深圳悦享智眠科技有限公司缴纳了5万元加盟意向金,准备加盟希瑞床垫。
王女士表示,虽然双方并未签署任何协议及合同,但钱是转入对公账户。按照王女士所了解的行业惯例,这种意向金也都是随时可退的,再加上代表品牌方收钱的工作人员也作了“随时退”的口头承诺,王女士更放心了。“我并没多想,钱交得很痛快。”据了解,交了这个意向金,就拥有了希瑞智能床垫在相应地区进行产品代理销售的优先权益,如果最终能够正式合作,意向金将自动转化为货款,或门店的装修款。

王女士支付的5万元意向金。(来源:受访者)
王女士的加盟计划并未最终落实。她在家乡考察了一下,觉得这个床垫定价有点偏高,最便宜也要1万多元,与她考察区域的消费水平相比不太匹配。3月下旬,王女士主动联系品牌方,申请退还5万元意向金。
此后5个多月,对方始终以“正在走流程”回应,王女士的钱始终未能退回。她表示,5万元是多年积蓄,资金被占用后经济压力较大。此外,王女士称,被这家追觅科技生态旗下公司拖欠意向金的不止她一人,他们已经相互联系,准备抱团维权。
山东聊城的徐先生也向信号新闻反映,他在3月份的一场展会上向悦享智眠缴纳了2万元意向金。转账记录显示,收款方为深圳悦享智眠科技有限公司,对方工作人员在微信中明确表示“若未成功合作意向金随时可退”。

品牌工作人员表示若未成功合作意向金随时可退。(来源:受访者)
徐先生经考察决定放弃加盟后,与品牌方多次沟通退款,有时对方不回信息,有时直接挂断电话。7月29日,他被告知“流程批完了,等着公司付款”。8月16日,没收到钱的他又一次微信询问,对方又说“退款流程确实比较慢”。
Stareep希瑞宣称追觅科技生态旗下的智能睡眠品牌,由深圳悦享智眠科技有限公司运营,股权结构也显示其为追觅科技关联公司。该公司官网目前无法打开,微信公众号也没有公开联系方式。企查查平台信息显示,该公司联系电话为一个150开头的广州号码,信号新闻多次拨打该电话,始终无法接通。信号新闻随后拨打了追觅科技售后服务热线,客服人员表示,没有与希瑞床垫相关的联系方式。
信号新闻律师专家库成员、北京市京师(青岛)律师事务所曹严龙律师表示,此类行为因缺乏书面合同,权利义务边界模糊,易引发纠纷。曹律师进一步解释,尽管双方未签订正式加盟协议,但意向金的支付及“随时可退”的承诺已构成事实上的要约与承诺关系。建议徐先生等人整理转账凭证、沟通记录等证据材料,向相关部门进行投诉。
8月24日,王女士反馈称,经媒体关注后,已收到希瑞方面退回的5万元。同日,聊城的徐先生表示,其2万元尚未返还。(信网记者)
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